EVO COMPLETE BICYCLE/E-BICYCLE LIMITED WARRANTY

All EVO® bicycle products are warranted against manufacturing defects in materials and workmanship from the date of the original owner’s retail purchase, subject to the limitations covered below. Every EVO bicycle frame and component has a useful life. The length of a product’s life cycle will vary depending on the construction and materials used to produce the product, the maintenance and care the product receives, and the amount and type of use the product is subjected to over its life. Your bike has a specific level of intended use as defined by the ASTM Riding Condition Classification Chart. Failure to adhere to the use cases identified in the ASTM chart will void your bicycles warranty. Please, save your dated receipt as proof of purchase. NOTE: All warranty periods outlined below apply to original owner only

FIVE-YEAR WARRANTY Steel and aluminum frames, all EVO forks

TWO-YEAR WARRANTY EVO branded components including seat posts, stems and handlebars

ONE-YEAR WARRANTY All other EVO products

EVO does not guarantee the compatibility of original components with a warranty replacement frame. EVO is not responsible for parts or labor required to remove and/or refit and re-adjust the product within the bicycle assembly. EVO cannot guarantee a color match to the original frame or component in the event of a replacement. This warranty applies to 2017 and newer model bicycles and covers only EVO branded products. Any other original part or component, including all e-bicycle electronics and batteries, shall be covered by the stated warranty of the original manufacturer. Any products not specifically included above are hereby excluded.

Helmet Crash Replacement

If you crash your helmet within the first year of ownership, EVO® Bicycle will replace it FREE of charge. Just return your helmet to your local EVO dealer with the original receipt and EVO® Bicycle will send you a brand new helmet.

THIS WARRANTY DOES NOT COVER:

  • Normal wear and tear

  • Damage due to improper assembly or routine follow-up maintenance, competence or experience of the user or assembler

  • Bicycles not assembled or serviced by an authorized EVO dealer

  • Products that have been modified, neglected, used in competition, or for commercial purposes, misused or abused, involved in accidents or anything other than normal use

  • Installation of components, parts, or accessories not originally intended for use with or compatible with EVO frames and components

  • EVO bicycles, frames or components purchased and unauthorized dealer or from third-party internet sites, including auction websites, and regional trading websites (eBay and Craigslist) are not covered under this warranty, even with a receipt

  • Modification of any kind (sanding, grinding, welding, drilled holes, anodizing, refinishing)to the bicycle, frame, or component will void the warranty

  • Wear, scratches, chips and cracks to paint, finish, or coating on all EVO frames and components

  • Bent or broken derailleur hangers

  • Labor required to remove and/or refit and re-adjust the product within the bicycle assembly


GARANTIE LIMITÉE COMPLÈTE DE VÉLO OU DE VÉLO ÉLECTRIQUE EVO

Tous les produits de vélo EVOMD sont couverts contre les défauts de matériaux et de fabrication à partir de la date d’achat initial, sous réserve des limites décrites ci-dessous. Chaque cadre et pièce de vélo EVO a une durée de vie utile. Cette durée dépend de la construction et des matériaux du produit, de son entretien, ainsi que du type et de la fréquence de son utilisation pendant cette durée. Le vélo a une intensité d’utilisation précise définie par le tableau de classification des conditions de conduite de l’ASTM (ASTM Riding Condition Classification Chart), accessible sur le site EVOBicycle.com. Toute utilisation non prévue dans ce tableau annulera la garantie du vélo. Il est également important de conserver un reçu daté comme preuve d’achat. N.B. : Les périodes de garantie ci-dessous s’appliquent au propriétaire original seulement.

GARANTIE DE CINQ ANS Cadres en acier et en aluminiumToutes les fourches EVO

GARANTIE DE DEUX ANS Composants EVO, y compris les tiges de selle, les potences et les guidons

GARANTIE D’UN AN Tout autre produit EVO

EVO ne garantit pas la compatibilité des composants originaux avec les cadres de remplacement au titre de la garantie. EVO n’est pas responsable de la main-d’œuvre ou des pièces requises pour retirer, réinstaller et réajuster les composants du vélo. EVO ne peut garantir que la couleur du cadre ou des composants correspondra à celle du vélo original en cas de remplacement. La présente garantie s’applique aux modèles 2017 et plus récents, et couvre uniquement les produits EVO. Toutes les autres pièces et tous les autres composants, y compris les composants électroniques et les batteries, sont couverts par la garantie du fabricant. Tout produit non explicitement indiqué ci-dessus est exclu de la présente garantie.

Remplacement du casque en cas d'accident

Si vous faites un accident avec votre casque au cours de la première année d'utilisation, EVO® le remplacera GRATUITEMENT. Il vous suffit de retourner votre casque à votre détaillant EVO avec la facture originale et EVO® vous enverra un casque neuf.

CETTE GARANTIE NE COUVRE PAS : 

  • l’usure normale ;

  • les dommages causés par un assemblage ou un entretien périodique inadéquats, ou le manque de compétence ou d’expérience de l’utilisateur ou de l’assembleur ;

  • les vélos non assemblés ou non entretenus par un détaillant EVO autorisé ;

  • les produits qui ont été modifiés, négligés, utilisés en compétition ou à des fins commerciales, utilisés de façon inadéquate ou abusive, impliqués dans un accident, ou assujettis à un usage autre que l’usage normal ;

  • l’installation de composants, de pièces ou d’accessoires qui ne sont pas destinés ou adaptés aux cadres et aux composants EVO ;

  • les vélos, cadres ou composants EVO achetés auprès d’un détaillant non autorisé ou sur un site Internet de tiers, y compris les sites d’enchères et les sites de commerce régional (comme eBay et Craigslist), même avec un reçu ;

  • toute modification (sablage, meulage, soudure, perçage, anodisation, remise à neuf) du vélo, du cadre ou de composants ;

  • l’usure, l’égratignure, l’écaillage et la fissuration de la peinture, du fini ou du revêtement de tout cadre ou composant EVO;

  • les supports de dérailleur faussés ou brisés ;

  • la main-d’œuvre requise pour le retrait, la réinstallation ou le réajustement de composants du vélo.